Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
1. Identification de l’entreprise
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux produits, formations, ateliers et contenus numériques offerts par :
Arryshma — Gabrielle-Lynn Ouellette
Entreprise individuelle immatriculée au Québec
809, rue Valiquette
Sainte-Adèle (Québec) J8B 2M4
Téléphone : 514 229-2649
Courriel : info@arryshma.com
Arryshma est un nom utilisé par Gabrielle-Lynn Ouellette dans le cadre de ses activités professionnelles.
2. Produits et services
Arryshma propose notamment des formations et ateliers en ligne, des méditations guidées, des cahiers d’intégration ainsi que différents outils d’accompagnement et de développement personnel.
Le contenu précis de chaque offre, son prix, sa durée d’accès et les éléments inclus sont indiqués sur la page de vente ou le bon de commande au moment de l’achat.
3. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de l’achat et sont indiqués en dollars canadiens, sauf indication contraire.
Le montant total à payer est présenté avant la confirmation de la commande.
Le paiement est effectué au moyen de l’un des modes de paiement proposés au moment de la transaction.
4. Accès aux contenus numériques
Après confirmation du paiement, la cliente reçoit les informations nécessaires pour accéder au contenu acheté.
Lorsque l’offre prévoit une durée déterminée d’accès, celle-ci est indiquée au moment de l’achat.
Par exemple, la formation S’aligner à soi comprend actuellement un accès en ligne pendant 12 mois.
Les accès sont réservés à un usage personnel et ne peuvent être partagés, revendus ou distribués à une autre personne.
5. Garantie satisfaction de 7 jours
Lorsqu’une offre comporte la mention « Garantie satisfaction de 7 jours », la cliente peut demander le remboursement du prix payé pour cette offre dans les 7 jours suivant son achat.
La demande doit être transmise par courriel à :
Après acceptation de la demande, le remboursement est effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat, sous réserve des délais de traitement du fournisseur de paiement.
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits dont peut bénéficier la cliente en vertu des lois applicables et ne vise pas à les limiter.
6. Annulation et remboursement
En dehors d’une garantie expressément offerte au moment de l’achat, les demandes d’annulation ou de remboursement sont traitées conformément aux conditions présentées au moment de l’achat et aux lois applicables au Québec.
Aucune disposition des présentes conditions ne vise à limiter les droits accordés aux consommateurs par les lois applicables.
7. Propriété intellectuelle
Les vidéos, méditations, textes, cahiers, exercices, documents, visuels et autres contenus fournis par Arryshma demeurent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
L’achat donne à la cliente un droit d’utilisation personnel du contenu.
Il est interdit de reproduire, vendre, partager, publier ou distribuer ces contenus, en totalité ou en partie, sans autorisation écrite préalable d’Arryshma.
8. Nature de l’accompagnement
Les contenus proposés par Arryshma sont conçus comme des outils de réflexion, de développement personnel et d’accompagnement au mieux-être.
Ils ne constituent pas un diagnostic ni un traitement médical ou psychologique et ne remplacent pas l’accompagnement d’un professionnel de la santé lorsque celui-ci est nécessaire.
Chaque personne demeure responsable de son bien-être, de ses choix et de la façon dont elle utilise les outils proposés.
9. Disponibilité des services numériques
Arryshma fait des efforts raisonnables afin de maintenir l’accès aux contenus numériques pendant la période annoncée.
Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir en raison d’une maintenance, d’une panne ou d’un problème provenant d’un fournisseur technologique.
En cas de problème d’accès, la cliente peut communiquer avec Arryshma à :
10. Protection des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis lors d’un achat ou d’une inscription sont traités conformément à la Politique de confidentialité d’Arryshma et aux lois applicables.
Les renseignements concernant leur collecte, leur utilisation, leur conservation et leur protection sont présentés dans cette politique.
11. Communication
Pour toute question concernant une commande, l’accès à une formation, une demande de remboursement ou les présentes conditions générales de vente :
Arryshma — Gabrielle-Lynn Ouellette
Téléphone : 514 229-2649
Courriel : info@arryshma.com
12. Lois applicables
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.
Les droits accordés aux consommateurs par les lois applicables demeurent pleinement applicables.